นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

PMS-99 ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บ ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้งานระบบ PMS-99 และบริการที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเรา

เรารวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการ ได้แก่:

• ข้อมูลบัญชี (ชื่อ อีเมล รหัสผ่าน และวิธีเข้าสู่ระบบ)
• ข้อมูลโปรไฟล์จากผู้ให้บริการล็อกอินภายนอกที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน (เช่น Google หรือ Microsoft)
• ข้อมูลทีมและโครงการ
• ข้อมูลคลังสินค้าและสต็อก (เช่น รายการสินค้า การรับเข้า การเบิก การโอน มูลค่าสินค้าคงคลัง และประวัติธุรกรรม)
• ข้อมูลโปรไฟล์และการตั้งค่า
• ความต้องการด้านการสื่อสาร
• ข้อมูลการชำระเงิน (ประมวลผลโดย Stripe)
• ไฟล์และข้อมูลที่คุณอัปโหลดเพื่อใช้งานฟีเจอร์ AI (เช่น TOR Analyzer), Win/Lost Analysis Suggest Action, AI Suggestion to close this deal และ AI Risk Suggestion รวมถึงข้อมูลผลโอกาสขายที่ใช้ในการวิเคราะห์
• ข้อมูลการเชื่อมต่อแหล่งความรู้ภายนอกสำหรับ Upgrade AI Assistant (เช่น ลิงก์โฟลเดอร์, ผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อ, สถานะการยืนยันตัวตน, ความถี่การซิงก์, บัญชีภายนอกที่เชื่อมต่อในระดับที่จำเป็น, และข้อมูลเมทาดาทาเอกสารที่ซิงก์)
• ความคิดเห็นด้านความพึงพอใจ (NPS/CSAT)
• ข้อมูลโปรแกรมตัวแทน (เช่น รหัสตัวแทน ลิงก์อ้างอิง และสถานะการแนะนำ)
• ข้อมูลเคลมเครดิตตัวแทนเพื่อจ่ายเงิน (เช่น ประเภทผู้รับเงิน ข้อมูลยืนยันตัวตน/ภาษี และข้อมูลบัญชีธนาคาร)

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งาน PMS-99 เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติ เช่น:

• ข้อมูลบันทึกการใช้งาน (IP, เบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม)
• ข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ, ประเภทอุปกรณ์)
• ข้อมูลการใช้งานฟีเจอร์และเวลาการใช้งาน
• คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• ข้อมูลเชิงวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน

2.3 ข้อมูลวิเคราะห์และการติดตามการใช้งาน

เพื่อพัฒนาบริการและทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ เราอาจติดตามข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลเซสชัน: เวลาเข้าสู่ระบบ/ออกจากระบบ ระยะเวลาใช้งาน และรูปแบบการใช้งานโดยรวม
• การใช้งานฟีเจอร์: ฟีเจอร์ที่ถูกใช้งาน ความถี่ และเวลาที่ใช้ในแต่ละฟีเจอร์
• กิจกรรมผู้ใช้: การดูหน้าเว็บ การกดปุ่ม และเหตุการณ์การโต้ตอบต่าง ๆ
• พฤติกรรมช่วงทดลองใช้ฟรี: การใช้งานระหว่างช่วงทดลองเพื่อวิเคราะห์การมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
• ตัวชี้วัดแบบรวม: ผู้ใช้งานรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน (DAU/WAU/MAU) และอัตราการยอมรับฟีเจอร์

เรามุ่งเน้นการใช้ข้อมูลแบบสรุปและทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ในระดับที่เหมาะสม เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจปรับปรุงแพลตฟอร์ม

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

• ให้บริการและพัฒนาระบบ
• ยืนยันตัวตนและควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงผ่าน Password, Google หรือ Microsoft ตามนโยบายองค์กร
• ประมวลผลธุรกรรมและข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
• ประมวลผลการดำเนินงานคลังสินค้า เช่น รับเข้า เบิก โอน ตรวจสอบสต็อกคงเหลือ และคำนวณมูลค่าสินค้าคงคลัง
• ส่งข้อมูลข่าวสารหรือการสื่อสารทางการตลาดเมื่อได้รับความยินยอม
• ตอบคำถามและให้การสนับสนุน
• วิเคราะห์แนวโน้มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• สร้างข้อมูลเชิงลึกจาก AI เพื่อผู้ดูแลระบบ
• วัดการยอมรับฟีเจอร์และระดับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
• ประเมินการเปลี่ยนจากช่วงทดลองเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน และความเสี่ยงการยกเลิกใช้งาน
• ทำความเข้าใจความพึงพอใจของลูกค้าจากแบบสอบถาม (NPS/CSAT)
• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ติดตามการแนะนำลูกค้า คำนวณเครดิตตัวแทน และประมวลผลคำขอเคลมเครดิต
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3.1 ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำจาก AI

เราใช้ข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกสำหรับผู้ดูแลระบบ เช่น แนวโน้มการใช้งานและคำแนะนำในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

• คำแนะนำเพื่อเพิ่มการยอมรับฟีเจอร์และการมีส่วนร่วม
• ข้อมูลเชิงลึกจากรูปแบบการใช้งานและแนวโน้มพฤติกรรมผู้ใช้
• การวิเคราะห์พฤติกรรมในช่วงทดลองและข้อเสนอแนะเพื่อเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
• แนวโน้มความพึงพอใจของลูกค้าและการสรุปความคิดเห็น

ข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริหารจัดการ ไม่ได้มุ่งเจาะจงไปยังการตัดสินใจต่อผู้ใช้รายบุคคลโดยตรง

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกรณีจำเป็น เช่น:

• สมาชิกทีมของคุณเพื่อการทำงานร่วมกันในโครงการ
• ผู้ให้บริการที่ช่วยสนับสนุนระบบ (เช่น Stripe และบริการอีเมล)
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนภายนอก (เช่น Google และ Microsoft) เมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วยผู้ให้บริการดังกล่าว
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน AI/LLM ที่ใช้ประมวลผลคำสั่งหรือเนื้อหา AI ตามฟีเจอร์ที่คุณใช้งาน (เช่น Google Gemini API)
• โฟลเดอร์ความรู้ใน Railway Volume ขององค์กร เมื่อคุณกำหนดแหล่งข้อมูลสำหรับ Upgrade AI Assistant ตามสิทธิ์การเข้าถึงที่องค์กรของคุณกำหนด
• หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• กรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีใดที่ปลอดภัย 100%

6. ข้อมูลสมาชิกและการชำระเงิน

6.1 ข้อมูลการชำระเงิน

เมื่อคุณสมัครแพ็กเกจแบบชำระเงิน เราอาจประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น:

• รายละเอียดวิธีชำระเงินและข้อมูลสำหรับออกบิล
• ประวัติใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
• สถานะสมาชิกและประวัติการเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจ
• รอบบิลปัจจุบันและรอบบิลถัดไป

หมายเหตุ: ข้อมูลบัตรและรายละเอียดอ่อนไหวด้านการชำระเงินถูกจัดการโดย Stripe เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

6.2 การจัดการสมาชิก

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจัดการสมาชิก เช่น:

• ประเภทแพ็กเกจและสถานะการใช้งาน
• วันยกเลิกและวันสิ้นสุดช่วงผ่อนผัน (ถ้ามี)
• จำนวน tenant slots ที่ซื้อและใช้งาน
• ประวัติการชำระเงินรวมรายละเอียดภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT)

6.3 ใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงิน

ใบแจ้งหนี้ทั้งหมดมี VAT 7% ตามข้อกำหนดภาษีไทย และผู้ใช้สามารถเข้าดูหรือดาวน์โหลดได้ผ่านระบบชำระเงิน

• วันที่และเลขที่ใบแจ้งหนี้
• รายละเอียดแพ็กเกจและรอบบริการ
• ยอดก่อนภาษี ยอดภาษี และยอดรวม
• สถานะการชำระเงิน

6.4 ข้อมูลการยกเลิกและช่วงผ่อนผัน

เมื่อคุณยกเลิกสมาชิก เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้บริการต่อเนื่องตามเงื่อนไข:

• วันและเวลาที่ส่งคำขอยกเลิก
• วันสิ้นสุดช่วงผ่อนผัน (7 วันหลังยกเลิก)
• เหตุผลการยกเลิก (หากคุณระบุ)
• สถานะการล็อกบัญชีหลังพ้นช่วงผ่อนผัน

6.5 การตรวจสอบการชำระเงินเมื่อสมัครใหม่

ในกรณีสมัครใหม่ระหว่างช่วงผ่อนผัน อาจมีการตรวจสอบวิธีชำระเงินเพื่อป้องกันยอดค้างชำระ:

• ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของวิธีชำระเงินก่อนยืนยันสมัครใหม่
• อาจมีการเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนทันทีเมื่อสมัครใหม่สำเร็จ
• หากชำระเงินไม่สำเร็จ ระบบอาจปฏิเสธการสมัครใหม่ชั่วคราว
• คุณสามารถอัปเดตวิธีชำระเงินและลองใหม่ได้ภายในช่วงผ่อนผัน
• เราจะแจ้งเตือนเมื่อเกิดข้อผิดพลาดด้านการชำระเงิน

6.6 ข้อมูล AI Credits, TOR Creation, TOR Analyzer, Win/Lost Analysis Suggest Action, AI Suggestion to close this deal และ AI Risk Suggestion

เมื่อคุณใช้ TOR Creation, TOR Analyzer, Win/Lost Analysis Suggest Action, AI Suggestion to close this deal, AI Risk Suggestion และฟีเจอร์ AI ที่เกี่ยวข้อง เราอาจประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้:

• ไฟล์ TOR ที่อัปโหลด (เช่น PDF/TXT) และเมทาดาทาที่เกี่ยวข้อง เช่น ชื่อไฟล์ ชนิดไฟล์ และเวลาอัปโหลด
• ข้อมูลที่ใช้สร้างเอกสาร TOR ผ่านฟีเจอร์ TOR Creation เช่น prompt, โครงสร้าง/เทมเพลตที่เลือก และผลลัพธ์เอกสารที่ระบบสร้างขึ้น
• ข้อมูลโอกาสขายที่เกี่ยวข้อง เช่น สถานะดีล ผลชนะ/แพ้ เหตุผลการแพ้/ชนะ และแนวโน้ม win rate ที่จำเป็นต่อการวิเคราะห์
• ผลลัพธ์การวิเคราะห์ที่สร้างโดย AI (รวมข้อเสนอแนะเชิงปฏิบัติ) เพื่อแสดงผลในระบบและเก็บประวัติการใช้งาน
• รายการเคลื่อนไหว AI Credits เช่น การซื้อเครดิต การใช้เครดิต และยอดคงเหลือ
• ข้อมูลการใช้งานเชิงเทคนิคที่จำเป็นต่อการป้องกันการทุจริต การตรวจสอบ และความถูกต้องของการเรียกเก็บเงิน

เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้บริการฟีเจอร์ AI บันทึกประวัติธุรกรรมเครดิตและผลวิเคราะห์ย้อนหลัง และปรับปรุงคุณภาพระบบ โดยจะไม่ขายข้อมูลเหล่านี้ให้บุคคลที่สาม

6.8 ข้อมูลคลังสินค้าและการเคลื่อนไหวสต็อก

เมื่อคุณใช้งานฟีเจอร์คลังสินค้า (Inventory) เราอาจเก็บและประมวลผลข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลรายการสินค้า เช่น ชื่อสินค้า SKU หน่วยนับ ปริมาณคงเหลือ ต้นทุนเฉลี่ย และมูลค่าสินค้าคงคลัง
• ข้อมูลธุรกรรมสต็อก เช่น การรับเข้า การเบิก การโอน เลขอ้างอิง หมายเหตุ ผู้ปฏิบัติ และเวลาเกิดรายการ
• ข้อมูลประวัติและการวิเคราะห์ เช่น Dead Stock และสรุปคงเหลือในระดับโครงการ/องค์กร

เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อคำนวณยอดคงเหลือ ตรวจสอบย้อนหลัง สนับสนุนการวางแผนทรัพยากร และแสดงรายงานระดับองค์กร

6.7 ข้อมูลโปรแกรมตัวแทน (Affiliate Agent) และการเคลมเครดิต

หากคุณใช้งานโปรแกรมตัวแทน เราอาจเก็บและประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลการติดตามการแนะนำ เช่น ref code, visitor id, referral id, สถานะ Click/Created/Paid และเวลาที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการคำนวณเครดิตตัวแทนและประวัติรายการเครดิต
• ข้อมูลคำขอเคลม เช่น ประเภทผู้รับเงิน (บุคคลธรรมดา/นิติบุคคล), ชื่อ, เลขประจำตัว/เลขผู้เสียภาษี, ที่อยู่ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลการตรวจสอบคำขอและการจ่ายเงิน เช่น สถานะเคลม หมายเหตุผู้ดูแล และเลขอ้างอิงการโอน

เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันสิทธิ์การให้เครดิต ป้องกันการทุจริต จัดการคำขอเคลม และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี/บัญชีที่เกี่ยวข้อง

6.9 ข้อมูลความรู้จาก My AI Assistant (Railway Volume)

เมื่อผู้ใช้ PM ที่มี AI Credits และ AI Storage ใช้ My AI Assistant เราอาจประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้:

• เมทาดาตาของไฟล์ที่อัปโหลด เช่น ชื่อไฟล์ ชนิด ขนาด เวลาอัปโหลด และสถานะการสกัดข้อมูล
• เอกสารที่นำเข้าและเนื้อหาที่แยกได้จากไฟล์ที่รองรับ เพื่อใช้เป็นคลังความรู้สำหรับตอบคำถามใน My AI Assistant
• ข้อมูลการติดตามโคตาและการใช้งาน AI Storage

เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้บริการอัปโหลดเอกสาร การสกัดความรู้ และการทำงานของ My AI Assistant ไม่มีการเชื่อมต่อ Google Drive, OneDrive หรือ SharePoint โดยคุณสามารถลบเอกสารได้จากระบบ

7. ข้อมูลวิเคราะห์และการติดตามการใช้งาน

เราเก็บและประมวลผลข้อมูลวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ วัดการมีส่วนร่วม และยกระดับคุณภาพบริการ

7.1 ข้อมูลวิเคราะห์ที่เราเก็บ

• การติดตามเซสชัน: เวลาเข้าสู่ระบบ ออกจากระบบ และระยะเวลาใช้งาน
• การวิเคราะห์การเข้าชมหน้า: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ลำดับการใช้งาน และเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
• การใช้งานฟีเจอร์: ฟีเจอร์ที่ถูกใช้งาน ความถี่ และระยะเวลาการใช้งาน
• กิจกรรมของผู้ใช้: การสร้าง/แก้ไขข้อมูล การโต้ตอบ และเหตุการณ์สำคัญภายในระบบ
• ตัวชี้วัดช่วงทดลอง: พฤติกรรมการใช้งานระหว่างทดลองและสถานะการเปลี่ยนเป็นสมาชิก
• ข้อมูลแบบสอบถาม: ผลตอบแบบสำรวจ NPS และ CSAT

7.2 การคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลวิเคราะห์

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวระหว่างการวิเคราะห์ข้อมูล โดย:

• ใช้ข้อมูลแบบรวมและลดการระบุตัวตนเท่าที่เหมาะสม
• ใช้ข้อมูลระบุตัวตนเฉพาะกรณีจำเป็นต่อการดูแลบัญชีและความปลอดภัย
• สร้างข้อมูลเชิงลึก AI จากข้อมูลรวม ไม่ใช่โปรไฟล์ส่วนบุคคลโดยตรง
• ไม่ขายข้อมูลวิเคราะห์ให้บุคคลที่สาม
• คุณสามารถสอบถามทางเลือกการจำกัดการติดตามได้ผ่านฝ่ายสนับสนุน

7.3 ระยะเวลาเก็บข้อมูลวิเคราะห์

โดยทั่วไป เราเก็บข้อมูลวิเคราะห์ตามช่วงเวลาต่อไปนี้:

• บัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บได้สูงสุดประมาณ 24 เดือนเพื่อการวิเคราะห์แนวโน้ม
• ข้อมูลแบบรวม: อาจเก็บได้นานกว่าเพื่อการพัฒนาบริการโดยไม่เจาะจงตัวบุคคล
• บัญชียกเลิก: ข้อมูลวิเคราะห์อาจถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายในช่วงเวลาที่เหมาะสมหลังยกเลิก
• ผลแบบสอบถาม: โดยทั่วไปอาจเก็บประมาณ 12 เดือนเพื่อวิเคราะห์ความพึงพอใจ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยระยะเวลาอาจแตกต่างตามประเภทข้อมูล เช่น:

• บัญชีที่ใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาสมาชิกและช่วงผ่อนผันที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลการชำระเงิน/บัญชี: เก็บตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษี (อาจเกิน 7 ปี)
• บัญชีที่ยกเลิก: เก็บในช่วงผ่อนผันก่อนลบหรือจัดเก็บถาวรตามคำขอและนโยบายภายใน
• ข้อมูลแหล่งความรู้ที่เชื่อมต่อ: โทเค็นการเชื่อมต่อและเมทาดาทาที่เกี่ยวข้องอาจถูกเก็บตราบเท่าที่แหล่งข้อมูลยังเชื่อมต่ออยู่ และอาจถูกลบ/เพิกถอนเมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อหรือลบบัญชีตามกระบวนการภายใน
• คำขอลบบัญชี: คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอลบข้อมูลได้

9. สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิต่อไปนี้:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสมาชิกของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• ขอลบข้อมูลและบัญชี
• ขอสำเนาประวัติการชำระเงินและใบแจ้งหนี้
• ยกเลิกรับการสื่อสารทางการตลาด
• ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลในรูปแบบที่เหมาะสม
• ถอนความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

PMS-99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน วิเคราะห์ประสิทธิภาพ และจดจำการตั้งค่าบางอย่างของผู้ใช้ คุณสามารถจัดการการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้ปฏิเสธหรือแจ้งเตือนก่อนรับคุกกี้

คุกกี้ที่ระบบอาจใช้รวมถึงคุกกี้เซสชันเข้าสู่ระบบ และคุกกี้สำหรับติดตามแหล่งที่มาของการแนะนำ (เช่น affiliate_ref และ affiliate_referral_id) เพื่อรองรับการทำงานของโปรแกรมตัวแทน

เมื่อเปิดใช้งานการโฆษณา เราอาจใช้ Meta Pixel เพื่อวัดผลการเข้าชมหน้าเว็บและการแปลงผลจากโฆษณา (เช่น การสมัครใช้งานหรือเหตุการณ์สำคัญ) เพื่อประเมินประสิทธิภาพแคมเปญ

11. ลิงก์บุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง กรุณาตรวจสอบก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคล

12. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการ PMS-99 ไม่ได้ออกแบบสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เจตนาเก็บข้อมูลจากเด็กกลุ่มดังกล่าว หากเราทราบว่ามีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีเข้ามา เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวตามความเหมาะสม

13. ผู้ประมวลผลการชำระเงิน Stripe

เราใช้ Stripe ในการประมวลผลการชำระเงิน โดยข้อมูลการชำระเงินของคุณอยู่ภายใต้นโยบายของ Stripe กรุณาศึกษา นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe

14. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงฉบับล่าสุดบนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราอาจแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม และการใช้งานบริการต่อเนื่องถือว่าเป็นการยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง

15. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ: